Mengikat Dan Menanyakan Pelanggan
Unduh
Mode fokus
Ukuran font
Artikel ini akan menjelaskan cara mengikat dan menanyakan sub-agen yang terdaftar di bawah nama Anda.
Objek Yang Berlaku
Artikel ini berlaku untuk ditinjau oleh distributor, distributor tingkat satu, dan distributor tingkat dua. Seluruh teks berikut dijelaskan dengan menggunakan istilah "distributor".
Prasyarat
Sudah memiliki status sebagai distributor.
Mengundang Pelanggan
1. Gunakan akun mitra untuk login ke Konsol Pusat Mitra, kemudian masuk ke halaman Pelanggan > Manajemen Pelanggan.
2. Klik Undang Pelanggan, kemudian kirimkan tautan undangan kepada pelanggan agar pelanggan tersebut terikat sebagai sub-agen dealer.
Perhatian:
Pelanggan yang belum terdaftar maupun yang sudah terdaftar pada akun Tencent Cloud dapat diundang untuk didaftarkan sebagai sub-agen dealer.
Jika pengguna terdaftar memiliki tagihan yang belum dibayar sebelum pengikatan, tagihan yang belum dibayar tersebut hanya dapat diselesaikan melalui alur pembayaran dengan identitas sebelum pengikatan. Misalnya: jika sebelumnya merupakan pelanggan Tencent Cloud, alur pembayaran untuk tagihan yang belum dibayar hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran pelanggan Tencent Cloud.
Meninjau Pelanggan
1. Setelah pelanggan mengirimkan permohonan pengikatan, distributor perlu melakukan peninjauan. Distributor dapat mengeklik Tinjau pada halaman Manajemen Pelanggan > Pelanggan dalam Pengajuan untuk mengonfirmasi apakah pengikatan dapat dilakukan.
2. Masuk ke jendela dialog peninjauan pelanggan, masukkan kredit awal yang perlu Anda alokasikan kepada pelanggan tersebut, kemudian klik Setujui untuk menyetujui permohonan pengikatan pelanggan tersebut. (Jika Anda tidak menyetujui pengikatan ini, Anda dapat mengeklik Tolak)
Jika berstatus sebagai distributor atau distributor tingkat satu, tidak ada batasan kumpulan batas kredit, sehingga Anda dapat mengalokasikan batas kredit berapa pun kepada pelanggan.
Perhatian:
Ketika pelanggan langsung dari situs resmi mengajukan permohonan untuk menjadi sub-agen Anda, batas kredit yang dialokasikan harus lebih dari 0.
Jika berstatus sebagai distributor tingkat dua, batas kredit yang dialokasikan kepada pelanggan harus lebih kecil dari kumpulan batas kredit yang dapat dialokasikan miliknya sendiri.
3. Setelah pengikatan berhasil, pada halaman Manajemen Pelanggan > Pelanggan Saya, Anda dapat melihat bahwa sub-agen tersebut telah terikat dan memiliki kredit awal.
Melihat Catatan Penolakan
Setelah permohonan pengikatan yang diajukan pelanggan ditolak oleh distributor, distributor dapat mengeklik Lihat Catatan Penolakan di sudut kanan atas halaman Manajemen Pelanggan untuk melihat semua catatan penolakan.
Mencari Dan Mengekspor Pelanggan
Distributor dapat mencari pelanggan pada halaman Manajemen Pelanggan > Pelanggan Saya berdasarkan ID akun, nama akun, email, dan sebagainya. Pencarian email di sini harus dilakukan secara presisi, sedangkan pencarian lainnya dapat dilakukan secara fuzzy. Klik Ekspor di sisi kanan untuk mengekspor semua informasi pelanggan.
Perkiraan Jumlah Yang Belum Ditagih Pada Bulan Berjalan
Mendukung tampilan perkiraan jumlah tagihan sub-agen yang belum ditagih pada bulan berjalan di daftar manajemen pelanggan.
Aturan penghitungan perkiraan jumlah tagihan yang belum ditagih pada bulan berjalan adalah sebagai berikut:
Setiap hari, perkiraan jumlah tagihan yang belum ditagih pada bulan berjalan dikumpulkan, dan sistem secara default menampilkan data hari sebelumnya (D-1). Jika tidak ada data untuk D-1, sistem akan menampilkan data historis D-2, D-3, dan seterusnya secara berurutan ke belakang. Jika tidak ada data untuk keseluruhan bulan berjalan, sistem akan menampilkan \\"-\\".
Hanya menghitung perkiraan biaya bulan berjalan dan tidak menyertakan data lintas bulan. Jika pada tanggal 1 bulan berjalan ditampilkan \\"-\\", artinya belum ada data perkiraan untuk bulan berjalan.
Bantuan dan Dukungan
Apakah halaman ini membantu?
Anda juga dapat Menghubungi Penjualan atau Mengirimkan Tiket untuk meminta bantuan.
masukan