如何将客户绑定为名下子客？
1. 经销商在 合作伙伴中心 > 客户业务 > 客户管理页面，通过复制链接直接发送或邮件方式将信息发送给客户。 2. 客户点击邀请链接，通过“登录已有账号”或者“注册新账号”发送绑定申请。
3. 经销商在客户管理 > 申请中的客户页面，审批同意该客户成为子客，即能成功绑定。
经销商绑定子客时有哪些注意事项？
直客时期存在以下任一情况时无法绑定为子客：
账户欠费
已加入或者创建共享单元
是集团账号
已在其他经销商的子客申请流程中
经销商提供的邀请链接有效期是多久？
30天。
子客提交绑定申请后，经销商多久可以看到记录，在哪里看？
提交后实时生效，经销商在 客户管理 > 申请中的客户页面能看到记录。 经销商驳回子客绑定申请后，如何重新发起绑定申请？
绑定子客时提示 KA 客户无法绑定是什么原因，应该怎么操作？
根据内部规定，KA 客户无法绑定为子客，目前没有可操作路径。
一级经销商如何查询客户所属的二级经销商？
一级经销商进入 合作伙伴中心，在经销商业务 > 经销商管理页面中可查询。具体操作可参见 指引。 如何冻结子客账户？
冻结子客账户后会立即停服吗？
冻结子客账户后是否立即停服，取决于子客账户的停服策略：
欠费不停服策略：冻结子客账户不会停服。
欠费停服策略：冻结子客账户会立即停服。
欠费延停策略：根据各产品设置的缓冲期，在缓冲期结束后子客账户才会停服。
请注意，由于存在计费周期的问题，停服不代表立即停止计费，详细说明可参见 子客欠费停服规则。 二级经销商如何与一级经销商解绑？
二级经销商无法解绑。
二级经销商邀请客户绑定时为什么没有“登录已有账号”选项？
客户已在官网注册，目前官网直客暂不支持绑定二级经销商。
客户操作绑定时提示必须绑定信用卡，是什么原因？
客户未进入正确的子客绑定流程，需通过经销商发送的邀请链接完成注册/登录来绑定。请参考子客入驻流程： 受邀绑定成为子客。