Artikel ini akan menjelaskan cara sub-agen distributor secara aktif memutuskan hubungan asosiasi dengan distributor.
Ringkasan
Sub-agen dapat memulai proses pelepasan distributor di halaman Pusat Biaya > Informasi Akun. Oleh karena terdapat hubungan kerja sama bisnis antara sub-agen distributor dan distributor, operasi pelepasan hanya dapat dilakukan setelah dikonfirmasi oleh kedua belah pihak. Lihat gambar berikut untuk alur pelepasan: Perhatian:
Sebelum sub-agen memulai proses pelepasan, sub-agen harus berkomunikasi secara menyeluruh dengan distributor, menyelesaikan urusan kontrak dan keuangan yang mungkin masih ada, serta memastikan kedua belah pihak mencapai kesepakatan terkait hal pelepasan.
Jika merupakan sub-agen dari distributor tingkat kedua, permohonan pelepasan akan ditinjau oleh distributor tingkat pertama.
Saat ini pelepasan hubungan antara distributor tingkat kedua dan distributor tingkat pertama tidak didukung. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi manajer bisnis.
Distributor harus bekerja sama dengan sub-agen untuk menyelesaikan proses pelepasan. Setelah sub-agen dan distributor menyelesaikan tunggakan pembayaran, distributor diharapkan mengubah status akun sub-agen menjadi normal, yaitu:
Kredit yang tersedia untuk sub-agen lebih dari atau sama dengan 0. Jika kredit yang tersedia kurang dari 0, alokasikan kredit kepada sub-agen terlebih dahulu sebelum melepaskan hubungan. Lihat Mengalokasikan Kredit kepada Sub-agen. Hak istimewa untuk tidak menghentikan layanan saat sub-agen menunggak telah dinonaktifkan. Jika sub-agen memiliki hak istimewa tidak menghentikan layanan untuk pascabayar atau prabayar, nonaktifkan hak istimewa tersebut terlebih dahulu sebelum melepaskan hubungan. Lihat Mengonfigurasi Kebijakan Penghentian Layanan saat Sub-agen Menunggak. Informasi Pelepasan Ikatan
Untuk memastikan keamanan akun dan properti Anda, bacalah informasi berikut dengan saksama terlebih dahulu sebelum melanjutkan operasi.
Pemberitahuan Penting
Proses pelepasan distributor saat ini hanya berlaku untuk sub-agen dari distributor Tencent Cloud, distributor tingkat kedua, dan distributor utama.
Pihak yang mengajukan permohonan pelepasan distributor adalah Anda sendiri atau agen/perwakilan yang sah yang diberi kuasa oleh pemegang akun. Dalam kasus yang disebutkan terakhir, agen/perwakilan harus memberitahukan semua proses dalam pemberitahuan dan alur ini kepada pemegang akun serta memastikan bahwa pemegang akun telah memahami seluruh isinya.
Proses pelepasan bertujuan untuk memutuskan hubungan antara Anda dan distributor serta hubungan semua sumber daya di akun saat ini. Pastikan untuk berunding dan mengonfirmasi dengan distributor sebelum mengajukan permohonan pelepasan.
Setelah Anda mengajukan permohonan pelepasan, distributor akan menerima pemberitahuan dan perlu mengonfirmasi permintaan pelepasan tersebut. Setelah konfirmasi dari distributor diterima, sistem akan memeriksa akun, dan hanya akun yang memenuhi ketentuan pelepasan yang dapat melanjutkan proses.
Setelah operasi pemutusan hubungan distributor dilakukan, tindakan ini tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dipulihkan. Setelah pelepasan selesai, Anda akan menjadi pelanggan situs resmi Tencent Cloud, dan perjanjian sub-agen distributor yang Anda tandatangani akan berakhir secara bersamaan. Pastikan Anda telah mempertimbangkan dan mengonfirmasi sepenuhnya perlunya pemutusan hubungan distributor.
Pastikan Anda telah memahami petunjuk pelepasan distributor serta masalah dan hal-hal yang perlu diperhatikan yang mungkin timbul dari tindakan tersebut, dan pastikan Anda telah mengambil langkah pencegahan yang sesuai.
Petunjuk Pengoperasian Proses Pelepasan Ikatan
Untuk menyelesaikan proses dengan lancar, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Bacalah dokumen ini dengan saksama untuk memahami tanggung jawab dan risiko terkait.
2. Setelah berkomunikasi dan mencapai kesepakatan dengan distributor serta menangani aset akun dengan baik, ajukan permohonan pelepasan.
3. Distributor akan menerima pemberitahuan dan perlu meninjau permohonan pelepasan.
4. Jika distributor menyetujui pelepasan, Anda akan menerima pemberitahuan sistem. Silakan kembali ke alur untuk melanjutkan proses selanjutnya.
5. Jika distributor menolak permintaan pelepasan, proses akan dihentikan.
Ketentuan Pembatasan Pelepasan Ikatan
Jika terdapat ketentuan pembatasan berikut, Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pelepasan. Jika mengalami kondisi berikut, hubungi distributor untuk mendapatkan bantuan.
1. Akun Anda sudah merupakan administrator atau anggota grup.
2. Akun Anda telah membuat unit berbagi atau telah bergabung dengan unit berbagi lainnya.
3. Anda belum melunasi tunggakan dengan distributor.
4. Akun Anda telah dibekukan oleh distributor. Anda dapat memeriksanya di Pusat Biaya > Informasi Akun. Setelah akun dicairkan, ajukan pelepasan.
5. Akun Anda memiliki diskon sub-agen yang dikonfigurasi oleh distributor untuk Anda.
6. Akun Anda telah mengaktifkan hak istimewa untuk tidak menghentikan layanan saat menunggak. Anda dapat memeriksanya di Pusat Biaya > Informasi Akun > Kebijakan Penghentian Layanan. Nonaktifkan hak istimewa tersebut terlebih dahulu sebelum mengajukan pelepasan.
Langkah Operasi
3. Setelah membaca pemberitahuan pelepasan distributor, centang pernyataan "Saya telah memahami pemberitahuan di atas dan menyetujui untuk menerima dampak serta risiko yang mungkin timbul dari pelepasan distributor", kemudian klik Kirim Permohonan.
4. Saat mengajukan permohonan pelepasan, sistem akan memverifikasi apakah identitas Anda memenuhi ketentuan pelepasan. Setelah verifikasi berhasil, status permohonan akan berubah menjadi \\"Menunggu Konfirmasi Distributor\\". Selain itu, sistem akan memberi tahu distributor untuk mengonfirmasi permohonan Anda. Mohon menunggu dengan sabar.
6. Setelah distributor menyetujui, sub-agen yang akan dilepas harus melanjutkan konfirmasi sesuai petunjuk agar pelepasan dapat diselesaikan.
6.1 Setelah distributor mengklik Tinjau, centang pernyataan \\"Saya telah mengonfirmasi informasi di atas\\" di jendela konfirmasi, kemudian klik Setujui untuk menyetujui permohonan pelepasan sub-agen.
6.2 Proses di sisi sub-agen akan otomatis berlanjut ke tahap \\"Penyelesaian Pengikatan Kartu\\". (Jika Anda sebelumnya telah mengikat kartu kredit dan melengkapi informasi, Anda tidak perlu mengikat kartu dan melengkapi informasi lagi.)
6.3 Jika status akun adalah \\"Informasi telah dilengkapi dan kartu telah diikat\\", Anda dapat mengklik Ajukan Pelepasan untuk memulai pelepasan akhir.
6.4 Saat pelepasan dimulai, sistem akan memeriksa apakah ketentuan prasyarat terpenuhi. Jika semuanya terpenuhi, pelepasan akan diselesaikan, kemudian Anda akan menjadi pelanggan situs resmi Tencent Cloud, dan perjanjian sub-agen distributor yang ditandatangani akan berakhir secara bersamaan.