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支払い延滞とサービス停止の説明

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最終更新日: 2024-01-09 12:00:35
ご注意:
If you are a customer of a Tencent Cloud partner, the rules regarding resources when there are overdue payments are subject to the agreement between you and the partner.

サービス停止メカニズム

Tencent Cloudアカウントの支払い延滞時間とそれに対応するTEMの停止メカニズムは次のとおりです:
24時間以下:正常に作成された環境および実行中のインスタンスは正常に実行でき、正常に請求されます。
24時間を超えて、7×24時間以下:正常に作成された環境は正常に実行でき、正常に請求されます。すべてのインスタンスの実行が停止します。アカウントが支払い延滞の場合は、環境およびアプリケーション構成の作成と変更はサポートされません。
7×24時間を超える:プラットフォームは、アカウント内のすべての環境およびアプリケーションリソースを破棄します。リソースが破棄されると、請求は生成されず、リカバーできなくなります。

サービスリカバーメカニズム

Tencent Cloudアカウントが修正されると、サービスはすぐにリカバーされます。
実行中の環境とインスタンスは影響を受けません。
停止した実行中のアプリケーションは手動で開始してくださいi。
破棄されたリソースはリカバーできません。

ヘルプとサポート

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