Service Level Agreement
Kebijakan Privasi
Perjanjian Privasi dan Keamanan Data
Modul Kebijakan Privasi ini (“Modul”) berlaku jika Anda menggunakan Tencent Cloud International Cloud Virtual Desktop (“Fitur”). Modul ini merupakan bagian dari kebijakan privasi yang terdapat di Kebijakan Privasi. Istilah-istilah yang digunakan, tetapi tidak didefinisikan dalam Modul ini memiliki makna yang diberikan dalam Kebijakan Privasi. Jika terjadi pertentangan antara Kebijakan Privasi dan Modul ini, Modul ini yang akan berlaku sejauh adanya pertentangan tersebut.
Pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam Modul ini adalah sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.
Kami mengumpulkan, menerima, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda berikut ini:
| Kategori Data | Detail |
|---|---|
| Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan | Informasi untuk manajemen pengguna dan peran, aktivasi dan autentikasi akun, termasuk ID aplikasi, UIN, nama pengguna, kata sandi, alamat email, nomor telepon, dan alamat IP pengguna akhir. |
| Data Konfigurasi | Konfigurasi dan pengaturan termasuk konfigurasi komputasi dan instans, konfigurasi jaringan, metadata permintaan akses, data perintah jarak jauh, kebijakan dan pengaturan keamanan, serta data pemantauan sesi. |
| Data Diagnostik dan Penggunaan | Informasi terkait penggunaan Fitur oleh Anda yang dihasilkan, seperti mode penagihan, data desktop virtual, dan pesan kesalahan. |
| Informasi Perangkat Pengguna Akhir | Data tentang perangkat pengguna akhir Fitur, seperti sistem operasi dari sistem. |
Untuk menyediakan Fitur kepada Anda, kami juga dapat memproses data di atas melalui integrasi dengan fitur kami sebagai berikut:
Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan dan dasar hukum yang ditetapkan di bawah ini:
| Tujuan | Dasar Hukum |
|---|---|
| Menyediakan Fitur kami. Kami menggunakan data, termasuk Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, untuk mengoperasikan dan menyediakan Fitur kepada Anda. | Penting bagi kami untuk memproses informasi ini guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menyepakati kontrak dengan Anda. |
| Pemecahan masalah. Kami menggunakan data yang mencakup Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, Data Diagnostik dan Penggunaan, serta Informasi Perangkat Pengguna Akhir untuk mengatasi kesalahan, bug, atau kegagalan, menganalisis penyebabnya, dan memecahkan masalah tersebut. | Penting bagi kami untuk memproses informasi ini guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menyepakati kontrak dengan Anda. |
| Penagihan. Kami menggunakan data yang mencakup Data Autentikasi, Data Konfigurasi, dan Data Diagnostik dan Penggunaan untuk memfasilitasi proses penagihan kami. | Penting bagi kami untuk memproses informasi ini guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menyepakati kontrak dengan Anda. |
Sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi.
Kami akan menyimpan data pribadi dalam Bagian 3 selama diperlukan untuk pemenuhan tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Modul ini dan sebagaimana diwajibkan atau diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, untuk menyelesaikan sengketa, serta untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami, ketentuan layanan lain yang berlaku, dan kebijakan kami.
Periode retensi aktual dapat bervariasi untuk berbagai kategori data, bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami, pengaturan konfigurasi yang Anda tetapkan, dan penggunaan Anda atas Fitur tersebut (misalnya, jika Anda meminta atau menetapkan periode retensi yang lebih panjang atau lebih singkat).
Sebagai contoh, untuk informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, Data Konfigurasi, serta Data Diagnostik dan Penggunaan, kami umumnya menyimpan informasi tersebut selama masa layanan berlangsung dan dalam waktu 120 hari setelah penghentian layanan, atau hingga akun dihapus, untuk menyediakan Fitur tersebut bagi Anda dan pengguna akhir Anda. Hal ini tidak berlaku untuk alamat IP dan informasi sistem operasi tertentu yang merupakan bagian dari informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan serta Informasi Perangkat Pengguna Akhir, yang secara otomatis dihapus setiap 90 hari setelah pengumpulan data.
Kriteria lain yang digunakan untuk menentukan periode retensi meliputi:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi tambahan terkait hal di atas (termasuk jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau lebih spesifik tentang durasi penyimpanan data pribadi Anda oleh kami), harap hubungi kami di cloudlegalnotices@tencent.com.
Apakah halaman ini membantu?
Anda juga dapat Menghubungi Penjualan atau Mengirimkan Tiket untuk meminta bantuan.
masukan