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什么是知识管理?

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最后更新时间: 2026-02-05 09:50:36
知识管理是应用内统一管理知识库的功能入口。应用内设默认知识库,仅限当前应用使用,不支持跨应用共享;如果需要复用其他知识内容,可以在知识管理内额外添加平台级知识库。您还可以导入 文档、生成 知识库 Schema 或调整 知识库设置,便于智能体更加精确地检索信息。

添加知识库

每个应用内预设一个默认知识库,该知识库内的数据无法被其它应用引用。如需在应用内添加平台级知识库,单击应用 > 知识管理 > 添加知识库
如需在被添加的知识库内上传更多内容,请回到控制台首页,单击知识库,找到被引用的知识库后导入更多知识。




导入知识

知识库存储的数据称为知识,包含文档问答数据库三种类型。您可以在默认知识库导入文档、新建问答或数据库。
知识管理模块内不支持修改已关联的共享知识库,若希望在共享知识库内导入更多文档,请返回控制台,单击左侧的知识库,选中目标知识库导入更多知识。




调整知识库设置

您可以根据实际业务需求,调整默认知识库内不同类型知识的检索与召回机制、检索范围以及所使用的模型配置。详细说明请参见 知识库设置




取消知识库引用

若希望取消与某个知识库的关联关系,点击添加知识库,取消勾选目标知识库,再点击确认,即可解除引用关系。



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